□ 南京日报/紫金山新闻记者
集体采写
“磨剪子咧,戗菜刀——”不知何时,常常出没在街头巷尾的“小修小补”随着城市化进程逐渐“隐身”,随之而来的是居民换拉链、修伞、补衣服等生活需求无处安放。记者连日走访发现,我市各区结合全市一刻钟便民生活圈创建,在合理布局、规范经营等方面多方发力,引导“小修小补”留在社区、回归生活,街头巷尾生机勃勃的微小行当,为民生增添暖意。
(资料图)
手艺人当志愿者,社区里“支摊”
“网上买的裤子裤腿长了,今天正好拿来改一下。”6月9日下午2点过,家住玄武区锁金村街道锁四社区的居民谷至龙来到社区新时代文明实践站裁缝社。简单了解需求后,裁缝社“社长”张德君熟练地接过衣料,一踩一蹬,伴随着“嗒嗒嗒”的缝纫机声,乐呵呵地与谷至龙聊着最近的邻间趣事。
社区开起裁缝社,居民修修补补有了好去处。这一名叫“心连心”的裁缝社,源于社区党员志愿者的一个金点子。原来,锁四社区是典型的老旧小区,老龄化程度高,不少老人勤俭惯了,衣服破损、不合身,却往往苦于找不到修补摊点。因此,时任社区第三网格党支部书记的张德君便有了一个想法——组建志愿缝纫社,满足居民缝缝补补需求。
有着一手缝纫手艺的张德君当起“社长”,第三网格党支部4名退休党员自愿报名成为“社员”,一次散步时,张德君从收废品的三轮车上折价买了一台半旧缝纫机,清理调试后,这就搭起了缝纫社最初的“班底”。锁四社区党委书记陈丽丽告诉记者,每周一至周五早上9点到晚6点,缝纫社都有人员值班,义务为居民提供衣物缝补等服务。缝纫社开办两年来,志愿社员已经增至9人。
居民有需求,邻里搭把手。无独有偶,在玄武区新街口街道红庙社区物业服务中心,小区居民张利兰在社区以及物业的动员下,利用一台二手缝纫机,提供日常缝补服务。“我之前在服装厂工作,裁剪缝补这些针线活不在话下。”张利兰说,小区居民有需求,她就过来帮帮忙。
从业人员“安家”,固定化便民
不仅有居民主动提供志愿服务,在我市多区,属地街道社区纷纷腾出载体、留出空间,引入衣鞋修补、配钥匙、磨刀理发等微小行业从业者,让“小修小补”得以安家落户,成为服务居民的固定化站点。
“孙师傅,帮忙配把钥匙哎。”“孙师傅,还有配套的水龙头阀门呀?”昨天上午,记者来到位于科巷新市集一楼的孙记修制坊,陆续有不少居民热络地与老板孙盘庆打着招呼。孙盘庆笑呵呵地一一解答。
记者在孙记修制坊看到,约十余个平方的店铺被孙盘庆打理得井井有条。一块不到1平方米的工作台被分成四层,每一层都摆放着不同的零件。仅仅是起子,工作台上就有十几把。店面挂着精巧的木头牌子,上面是孙盘庆自己书写的配钥匙、磨刀、换锁芯等等字样。
明商集团科巷新市集副经理高健告诉记者,科巷新市集升级焕新后,像孙盘庆这样有手艺的艺人被重新引入,此外,科巷新市集还有“街头理发”、银发餐厅等特色小店,为居民提供便利。
在建邺区,位于莫愁湖街道东升沿一小区门口的建邺区001号“睦宁里·乐邺荟”物业暖心便民服务站开业以来,为居民提供了多项服务。站内公益服务站放置有缝纫机,墙上清晰标注着“小蓝到家维修队,东升村79号”“小吴裁缝铺,东升村31号”等内容,服务项目、联系电话、地址等信息同步公开公示。小区物业相关负责人表示,日常也会把手艺人请进小站,集中性提供坐班式服务。
在建邺区莫愁湖街道文体社区打造的“文体益家工作站”,每天也面向居民提供便民服务,周一缝补、周二理发、周三维修、周四修鞋、周五法律咨询……
引导有序回归,更要生机勃勃
看似不起眼的“小修小补”,一方面连接着普通居民,有利于服务保障民生、提升生活幸福感;另一方面密切关系着众多个体工商户的生计与发展。如何留住“小修小补”,让其拥有源源不断的生命力,成为城市治理的关键。
今年3月2日,商务部新闻发言人表示,将在全国开展一刻钟便民生活圈建设三年行动,开展多种形式的一刻钟便民生活圈创建,确保便民生活圈要有“一店一早一菜一修”。作为全国首批开展城市一刻钟便民生活圈试点地区的南京,也在老城更新与新城建设的过程中,始终留住“小修小补”这一民生“烟火气”。
除却固定站点,我市各区也探索“小修小补”流动服务模式。玄武区梅园新村街道北安门社区数十年坚持开展“志愿服务月”活动,邀请辖区能人巧匠设置摊位,免费为居民磨刀、修伞、理发。就在上周末,建邺区万科金色家园小区也邀请老行当师傅进社区,为居民带来便民服务。
与此同时,记者走访中也了解到,不少行当也存在可持续性发展问题。在科巷从事“小修小补”30余年的孙盘庆坦言,门店靠他一人手艺,等到干不动了就只能关门歇业。
“小修小补”不仅要留住,更要生机勃勃。南京大学政府管理学院教授陈志广建议,结合城市一刻钟便民服务圈打造,可以通过政府、企业、居民多方携手,拓展服务圈主体的参与度与积极性,为“小修小补”创造成本更低、客群更广的服务环境,吸引更多从业者参与其中,从而着力提升精细化治理水平。
在采访中,记者也了解到,基层政府在此方面也有谋划布局。比如,建邺区今年将采取新建、改造与社区联合挂牌等形式,选择5个以上住宅小区开展 “睦宁里·乐邺荟”物业暖心便民服务站先行先试。年底前将建成首批具有建邺特色文化气息、规范服务和标准产品线的“睦宁里·乐邺荟”示范站点,形成经验后在全区推广。
玄武区也将依托玄武城建集团百子物业,以清溪村9号为样板,打造一批睦宁里百子红便民服务网点,延伸养老助餐、家政保洁、托管阅读等服务。
通讯员 刘丹 陈丽丽
记者 邓露洁 田诗雨
卫凌云 夏雪晴
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